En 2025 : plus d’exigences, moins de ressources - Et maintenant ?
GuestApp anticipe les demandes et libère vos équipes, sans concession sur l’expérience client.
⭐⭐⭐⭐⭐
Une solution utilisée par +50 établissements.
Transformez chaque défis...
Selon France Travail, 75% du secteur de l'hôtellerie/restauration, font face au même fléau: un manque de personnel, qui impacte directement leur bon fonctionnement. Cette crise entraine des conséquences sur la gestion quotidienne des hôtels :
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Des équipes sursollicitées
Chaque interaction client mobilise du temps. Et plus les attentes grandissent, plus la pression augmente en réception.
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Services additionnels
Des services non mis en avant, ce sont des services sous-utilisés. Chaque jour, des extras et prestations passent inaperçus.
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Gestion des demandes
Les demandes clients ne ralentissent pas, mais les effectifs ne suivent plus. Gérer plus avec moins devient la nouvelle norme.
...en opportunités.
Et si chaque contrainte devenait un levier ? Moins d’appels, c’est plus de temps pour l’essentiel. Moins d’interruptions, c’est une équipe plus concentrée. Une information instantanée, c’est un service plus fluide, des clients plus satisfaits et des opportunités commerciales mieux exploitées. Une guest app, ce n’est pas seulement une réponse aux défis d’aujourd’hui, c’est un avantage stratégique pour demain.
C’est quoi une Guest App ?
Une guest app c'est plus qu’un livret d’accueil digital. Un QR code scanné, et toutes les informations sont disponibles en un instant : horaires, services, recommandations, demandes spécifiques. Pour l’hôtelier, c’est moins d’appels, moins d’allers-retours en réception, et plus de temps pour l’essentiel.
Pourquoi GuestApp change le game ?
Jongler entre des équipes sous tension, des clients plus exigeants et des attentes qui évoluent chaque jour... GuestApp ne se contente pas d’informer vos clients : il transforme chaque interaction en un levier d’efficacité. Moins d’interruptions, plus d’autonomie, un service qui tourne sans friction. Une nouvelle manière de gérer, plus intelligente, plus performante.
4 étapes. 1 mission. 0 effort.
L'excellence n’a jamais été aussi simple. GuestApp est conçu pour s’intégrer sans friction, en quelques jours seulement. Un processus fluide, sans contrainte, sans perte de temps. Voici comment tout se met en place.
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Réservez votre démo personnalisée.
Un appel de 15 minutes pour comprendre vos besoins et vous montrer GuestApp en action.
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Personnalisation à l’image de votre établissement.
En 1 semaine nous configurons votre GuestApp selon vos services, votre branding et vos spécificités.
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Déploiement instantané et adoption immédiate.
Vous recevez les QR codes prêts à être installés. Vos clients y accèdent sans téléchargement, naturellement
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Améliorations et accompagnement en continu.
Notre équipe reste disponible 7j/7 pour ajuster, optimiser et répondre à vos questions via une ligne directe whatsapp.
(Re)prenez le contrôle.
Sérénité, efficacité, rentabilité.
Contenu réductible
+50 % de concentration pour vos équipes
Une réception moins sollicitée, des équipes plus disponibles, une gestion plus fluide. Fini les interruptions constantes, place à un service plus efficace.
+30 % de revenus additionnels
Petit-déjeuner, room service, extras… Vos clients accèdent à vos offres en un instant, sans passer par la réception. Résultat ? Plus de ventes, sans effort.
80 % des clients préfèrent être autonomes
Ils veulent des réponses immédiates, sans attendre à la réception. GuestApp leur donne cette liberté, améliorant leur satisfaction et leur expérience globale. 80% des clients préfèrent accéder aux informations de puis leur smartphone.
-98 % de papier
Moins de brochures, moins de flyers, moins de gaspillage. Une digitalisation écoresponsable qui simplifie l’accès à l’information tout en réduisant l’empreinte écologique de votre hôtel.
Une solution conçue avec et pour les hôteliers.
GuestApp n’est pas née d’une idée abstraite, mais d’un constat terrain : la surcharge des équipes, la pression du recrutement, l’évolution des attentes clients.
Nous avançons avec les hôteliers qui cherchent à optimiser leur gestion, sans compromis sur la qualité ni sur l’humain.
L’excellence ne s’impose pas, elle se prouve. Et c’est ce que nous faisons chaque jour.
FAQ
Les questions fréquentes.
Mon équipe aura-t-elle besoin d’une formation ?
Non. GuestApp est intuitif et ne demande aucun apprentissage. Vos équipes n’ont rien à paramétrer ni à gérer. Et si besoin, notre équipe est disponible 7j/7 via une ligne directe.
Est-ce compatible avec mon établissement et mes outils actuels ?
Oui. GuestApp fonctionne en toute autonomie, sans PMS ni intégration technique. Un simple QR code suffit pour offrir un accès immédiat à toutes les informations et services.
Mes clients vont-ils vraiment utiliser GuestApp ?
Oui, et c’est déjà le cas dans plus de 50 établissements. 80 % des voyageurs préfèrent obtenir leurs réponses immédiatement via leur smartphone, sans attendre à la réception. GuestApp leur donne cette autonomie naturellement.
La mise en place est-elle longue ou compliquée ?
Non. GuestApp est opérationnel en 7 jours. Nous nous occupons de tout : personnalisation, paramétrage et mise en ligne. Vous recevez un QR code prêt à l’emploi, sans effort technique.
Quel accompagnement est prévu après l’installation ?
GuestApp est une solution clé en main, mais vous n’êtes jamais seul. Notre support est disponible 7j/7 pour ajuster, optimiser et répondre à toutes vos questions, sans délai.
La meilleure façon de voir GuestApp en action, c’est de l’essayer.