Fonctionnalités
GuestApp transforme l'expérience hôtelière en offrant des fonctionnalités innovantes qui répondent aux besoins actuels des hôteliers et de leurs clients.
Web App clé en main
Accès instantané aux informations
Un livret d’accueil digital entièrement personnalisé aux couleurs de votre établissement. Accessible en un scan, il centralise toutes les informations essentielles et améliore l’expérience client.
Réservations extras/f&b
Mise en avant interactive
Vos extras, vos services F&B, enfin visibles. Petit-déjeuner, spa, room service, late check-out… GuestApp met en avant vos offres pour maximiser leur utilisation, sans effort supplémentaire de votre équipe.
Recommandations personnalisée
Un guide interactif mis à jour
Valorisez le territoire autour de votre hôtel. GuestApp recommande automatiquement les meilleurs restaurants, activités et expériences locales, offrant une nouvelle dimension au séjour de vos clients.
FAQ
FAQ ultra-accessible
Wi-Fi, horaires du petit-déjeuner, accès au spa… Toutes les réponses aux questions fréquentes sont accessibles en un clic. Moins d’appels, plus d’autonomie pour vos clients.
Messagerie IA
Assistant digital
Un client a une question ? GuestApp y répond immédiatement grâce à un assistant IA intelligent. Pour les demandes plus spécifiques, il redirige vers le bon interlocuteur, sans saturer la réception.
Traduction automatique
Traduction instantanée
Chaque client comprend instantanément vos services et recommandations, quelle que soit sa langue. GuestApp s’adapte automatiquement pour une expérience fluide et sans barrière.
Automatisation des demandes techniques
Prise en charge fluide & instantanée
Fini les allers-retours incessants entre la réception et le technicien, les appels ou les talkies. En 2025, avec GuestApp, le client peut signaler un problème via l’application. Si c’est urgent, un ticket est automatiquement créé et envoyé au technicien, qui organise son intervention sans délai.
Une solution complète, pensée pour l’hôtellerie d’aujourd’hui.
GuestApp ne change pas votre manière de travailler. Il l’optimise, il l’accélère, il la rend plus fluide. Moins d’efforts, plus de résultats. Prêt à voir GuestApp en action ?